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효과적인 데이터 시각화 툴: 구글 데이터 스튜디오 * 본 칼럼은 '청년마케터의 스터디 : 마케터의 마케팅, 그리고 글쓰기 모임' 활동으로 작성되었습니다. 구글 데이터 스튜디오(Google Data Studio)란 구글에서 제공하는 데이터 시각화 툴이다. 구글에서 제공하는 여러 서비스들(GA, 구글 스프레드시트, 빅쿼리 구글 애드 등)과 더불어 페이스북 광고 및 인스타그램 인사이트 등과 같은 다양한 외부 데이터 소스와의 연결도 지원하고 있다. 업무를 하다 보면 Raw 데이터를 가공하고 시각화하는 작업이 반드시 필요하다. 우리 회사의 경우 대부분의 문서 작업 및 보고 자료가 엑셀을 기반으로 공유되고 있었고, 회사 내부에 데이터를 다루는 엔지니어가 없어 담당 직원들의 엑셀 실력에 따라 보고서의 퀄리티와 만들어지는 속도에 큰 차이가 있었다. 나 또한 일별, 월.. 2021. 5. 16.
우리는 왜 회원가입을 해야할까? * 본 칼럼은 '청년마케터의 스터디 : 마케터의 마케팅, 그리고 글쓰기 모임' 활동으로 작성되었습니다. 우리는 왜 고객들이 회원가입을 하도록 유도할까? - 회원가입을 통해 브랜드가 얻을 수 있는 건 무엇일까? 해외 고객을 대상으로 온라인세일즈를 진행하면서 꽤나 많은 고객들이 신규 고객 혜택을 받기 위한 필수 관문인 회원가입을 생소하게 느끼고, 번거로워한다는 점을 고객 피드백을 받아보며 알게 되었다. 이러한 피드백을 바탕으로 필수 기입 항목을 최소화하고, 팝업이나 상단바 등을 통해 쉽게 회원가입 페이지로 이동할 수 있도록 유도했다. 이러한 방법 외에도 회원가입 절차를 간소화하고, 우리가 제공하는 혜택을 더 많은 고객들에게 경험시키기 위해 이메일 수집 팝업 도입에 대해 알아보았다. 이메일 수집 팝업이란? 아.. 2021. 5. 9.
프롤로그. 누군가 내 직업을 물어본다면 * 본 칼럼은 '청년마케터의 스터디 : 마케터의 마케팅, 그리고 글쓰기 모임' 활동으로 작성되었습니다. "엘리사는 어떤 일을 하세요?" 주변 사람들과의 대화에서 흔하게 받는 위 질문에 나는 일 년 넘게 명확히 답하지 못하고 있다. 매번 바뀌는 회사 내 나의 역할과 늘어나는 업무 범위에 나조차 갈피를 못 잡고 있기 때문이다. 그래서 나는 이번 기회에 글로 내가 하는 업무이자 역할을 정리해가며 '나는 무슨 일을 하고 있는가'를 정리해보려 한다. 현재 내가 해외 온라인부서에서 하는 일을 굵직하게 정리해보자면, 아마존 운영 지원 해외 B2B 영업채널 관리 카페24를 통한 영문 자사몰 운영 FB/IG 광고 집행 이 외에도 해외 고객 CS를 비롯해 각종 상페 번역과 SNS 관리 등 해외 온라인 판매 전반의 업무를 .. 2021. 5. 2.